Вызов к ребенку на температуру 38. Смотрю-слушаю. Ничего страшного. Литическая смесь, напутствия мамочке про «холодное — согревать, горячее — охлаждать, на утро вызвать врача из поликлиники». Таких вызовов много, осенью-зимой больше, летом меньше, ничего запоминающегося.

Этот запомнился. Ну как, вспомнился потом, когда пришла жалоба с фразой «Спасибо, после визита ребеночку стало легче, но у доктора не было доброты в глазах. Примите меры.»

Меры, конечно, приняли и жалобщице об этом отписались. Ну, так и написали, «Меры приняты». Таких жалоб много и для ответов на них помогает бюрократический язык, наше спасение и проклятие. Не закапывать же концентрированную доброту всем докторам в глаза перед вызовами в шесть утра.